KLACHTENPROCEDURE

Indien u klachten heeft over het naleven van de veiligheidseisen op onze accommodatie horen we dat graag zo spoedig mogelijk. Op deze wijze kunnen we een onveilige situatie snel oplossen. Alle klachten behandelen wij op dezelfde manier:

- Dien uw klacht mondeling in bij Libuše Hrouda (eigenaresse).

- Indien de klacht niet naar behoren wordt afgehandeld, dan kunt u uw klacht binnen twee weken schriftelijk indienen bij Stal Cruquius, Cruquiusdijk 68B, 2142 ES te Cruquis. De klacht dient duidelijk omschreven te worden met een heldere onderbouwing van uw standpunt en kan nooit anoniem worden ingediend.

- Binnen twee weken ontvangt u schriftelijk een antwoord voor of namens Stal Cruquius / Libuše Hrouda.

- Indien u zich niet kunt vinden in het antwoord of u heeft klachten over aangelegenheden rondom veiligheid en/of het veiligheidscertificaat in het algemeen, en kunt u hierover geen overeenstemming bereiken met de eigenaar, dan kunt u deze uitsluitend schriftelijk en niet anoniem indienen bij het Stichting Veilige Paardensport, Postbus 3040, 3850 CA  Ermelo.

- Het SVP zal u binnen twee weken informeren over de wijze waarop uw klacht wordt behandeld.

Geef uw vragen, klachten en ideeën op het gebied van veiligheid door aan uw instructeur, de stalhouder of overige stalmedewerkers. Wij kunnen dan verbeteringen in gang zetten!
Stallen 30 boxen, waarvan 20 binnen- en 10 buitenboxen
Binnenmanege 20 x 40 m met een goede bodem en regeninstallatie
Buitenmanege 22,5 x 50 m ook met een uitstekende bodem
Paddock - Longeerbaan De paddock heeft een veilige hoge afrastering, hierin kan ook worden gelongeerd.
Spuit en poetsplaatsen Waarvan één met warm water en solarium
Trainingsmolen In deze molen kan zowel stap als stap-draf beweging worden gegeven
Zadelkamer Gezellige grote zadelkamer met voor iedereen een afsluitbare kast.
Springtuin 's Zomers is er een springtuin.
Buitenrijden In de Groene Weelde en het Haarlemmermeerse Bos en ook op het voormalige Floriade terrein.
Weidegang In de zomer, zowel dag en nacht als alleen overdag.
Openingstijden: 30 boxen, waarvan 20 binnen- en 10 buitenboxen
Maandag t/m vrijdag Van 8.00 - 22.00 uur
Zaterdag en zondag Van 8.00 -  19.00 uur
Feestdagen
Van 8.00 -  19.00 uur (tenzij anders aangegeven)
Cruquiusdijk 68B
2142 ES Cruquius
 
Tel 023 558 1288
Fax 023 558 3218
GSM 06 51 405 255
E-mail info@stalcruquius.nl
Stal Cruquius beschikt over een uitstekende, moderne, accommodatie.  Recent is een belangrijk deel van het complex ingrijpend vernieuwd. Er zijn zes nieuwe buitenstallen bijgekomen, een nieuwe fourage opslag gebouwd, een pad aangelegd om ook in de winter buiten te kunnen rijden en de trailerparkeerplaats is vernieuwd. En de Ruitervereniging van Merlen heeft een nieuwe kantine.

Het geheel is ruim opgezet en aangezien er alleen pension– en handelspaarden staan kunt u altijd rijden.